DENTAL COUNSELING AI
録音するだけで、カウンセリングが資産になる。
10FLOW Insight は、歯科医院のカウンセリングを録音するだけで、文字起こし・AIによる要約とアドバイス・患者ごとの記録の蓄積までを行うサービスです。書き起こしの手間をかけずに、話した内容を後から振り返れる形で残します。
クレジットカード不要／記録7件まで無料
カウンセリングの記録は、こうして消えていきます
話した内容が残らない
カウンセリングの会話は口頭で終わり、カルテには結論しか残らない。どんな言葉で説明したかは、担当者の記憶の中だけにある。
振り返る材料がない
どの説明が伝わったのか、なぜ決まらなかったのかを後から確認できない。次回の準備は、その場の思い出しに頼ることになる。
医院全体で共有されない
うまくいった説明が個人の中に留まり、医院の財産にならない。新しいスタッフは、先輩の進め方を見て覚えるしかない。
できること
録音と文字起こし
患者を選んでその場で録音し、ボタンひとつで文字起こし。録音が中断されても、続きを同じ記録に追加してひとつのテキストにまとめられます。
AIによる要約とアドバイス
文字起こしから、主訴・所見・処置内容の要約を生成します。会話をもとにした改善点や次回の進め方の提案も、あわせて確認できます。
テンプレートによる情報の抽出
医院が決めた項目（主訴・診療メニュー・金額など）に沿って、会話から必要な情報を抽出して整理します。項目は医院ごとに自由に定義できます。
患者と記録の管理
患者ごとに記録が時系列で並びます。患者番号や氏名での検索、担当者・期間での絞り込みに対応。既存の患者データはCSVでまとめて取り込めます。
コンサル分析
記録した結果（成約結果・患者の反応・治療カテゴリ）を集計し、担当者別の実績や、患者の反応と結果の関係を一覧で確認できます。
ロールプレイ練習
一人での練習を録音すると、医院が定めたカウンセリングの段階とポイントごとにAIが充足状況を判定します。推移はグラフで振り返れます。
実際の画面と、録音するとどんな記録が残るのかをご覧いただけます。登録は不要です。
使い方を見るご利用の流れ
登録する
医院名・お名前・メールアドレス・パスワードを入力するだけ。クレジットカードの登録は不要です。
メールを確認する
登録したアドレスに確認メールが届きます。リンクを開くとそのまま利用を開始できます。
録音する
患者と診察種別を選んで録音ボタンを押すだけ。パソコンでもタブレットでも、ブラウザだけで使えます。
文字起こしと要約を見る
録音の詳細画面から文字起こしを実行すると、テキストと要約・アドバイスが並びます。
まずは無料でお試しください
録音を伴う記録7件まで、1回の録音は45分まで無料でお使いいただけます。
- クレジットカードの登録は不要です（お支払いは請求書によるお支払いのため）。
- 無料トライアルの期間中は、いつでも利用を終了していただけます。
- 有料プランでは、1回の録音時間の上限が90分になります。
料金
ライトプラン
カウンセリング担当1名・週5件ペースの医院に
スタンダードプラン
毎日1〜2件、TC専任がいる医院に
プロプラン
複数チェア・分院展開、全カウンセリングを記録する医院に
よくあるご質問
患者さんの同意は必要ですか？
録音の実施と、その内容を本サービスで取り扱うことについて、あらかじめ患者ご本人（未成年者等の場合は法定代理人）へ説明し、同意を得ていただく必要があります。同意の取得は医院にてお願いしています。利用規約 第7条
録音した音声やテキストはどのように扱われますか？
文字起こしとAIによる分析のため、外部の事業者に処理を委託しています。テキストをAIへ送る際は、電話番号・メールアドレス・住所などの番号類に加え、患者情報に登録された氏名も機械的に置換します。当社がこれらを独自の目的で利用することはありません。プライバシーポリシー 第7条
タブレットやスマートフォンでも使えますか？
ブラウザで動作するため、アプリのインストールは不要です。タブレットのブラウザ（Safari）にも対応しています。録音にはマイクへのアクセスを許可してください。
複数のスタッフで使えますか？
医院ごとにスタッフのアカウントを作成でき、担当者ごとに記録と分析を残せます。権限は管理者と一般スタッフの2種類です。
AIが出した要約やアドバイスは、そのまま使えますか？
AIの出力は業務の補助であり、正確性・完全性を保証するものではありません。診療上の判断は、必ず有資格者がご確認のうえ行ってください。
解約はいつでもできますか？
無料トライアルの期間中は、いつでも利用を終了していただけます。有料プランはメールでのお申し出により解約でき、お申し出のあった月の末日をもって終了します（当月分の利用料は日割りにならず、返金は行いません）。利用規約 第13条